TT-Motors Oy soveltaa seuraavia toimitusehtoja Internetin välityksellä tapahtuvassa kaupassa. Asiakkaitamme ovat yritykset, yksityishenkilöt ja järjestöt.
Hinnat
Kaikki TT-Motors Oy:n sivuilla annetut hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%. TT-Motors Oy pidättää oikeuden mahdollisten teknisistä syistä virheellisesti kirjattujen hintojen korjaamiseen. Jos kyseisestä tuotteesta on avoin asiakastilaus, vahvistamme korjatun hinnan asiakkaalle ennen tilauksen toimittamista.
Tilausten tekeminen
Tuotteet voidaan tilata Internet-kauppamme ostoskorin kautta, mutta tilauksen voi tehdä myös puhelimitse numerosta +358504666030.
Maksu- ja toimitusehdot
Maksutapana on ennakkolasku, postiennakko tai käteismaksu noudettaessa. Tuotteet toimitetaan asiakkaalle postitse tai matkahuollon kautta lähimpään postitoimipaikkaan.
Postituskulut
Paketit lähetetään postista tai matkahuollosta noudettavina paketteina. Lähetys voidaan toimittaa myös muuhun kuin asiakkaan omaan osoitteeseen, mikäli asiakas ilmoittaa asiasta tilauksen yhteydessä. Noutamatta jätetyistä paketeista perimme lähetyskulut ja pakkauskuluina 15€.
Palautukset
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa kauppa neljäntoista (14) vrk:n kuluessa toimituksesta. Palautettavan tuotteen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa. Asiakkaan tulee ottaa ensin yhteyttä TT-Motors Oy:hyn palautusohjeiden saamiseksi.
Asiakasvalitukset
Jos asiakkaalle on toimitettu väärä, virheellinen tai vahingoittunut tuote, asiakkaan on ilmoitettava virheestä välittömästi TT-Motors Oy:hyn sähköpostilla tai puhelimitse. Pyrimme yleensä korvaamaan virheen toimittamalla tilalle virheettömän tuotteen. Jos tämä ei ole mahdollista, tuotteen hinnasta voidaan myöntää alennusta tai kauppa voidaan purkaa.
Muuta
TT-Motors Oy ei vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästyksistä tuotteen toimituksessa eikä niistä aiheutuvista haitoista. TT-Motors Oy ei vastaa tuotteiden virheellisen kunnon aiheuttamista haitoista.
